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1. Titolare del sito e del trattamento
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Sede: Calle Peñalara de Aravaca 33, Esc. 4, planta 4, puerta A, 28023 Madrid, Spagna.
Registro delle imprese di Madrid: tomo 25348, foglio 31, sezione 8, scheda M456472, iscrizione 1.
Email: contact@spanishtaste.com. Telefono e WhatsApp: +34 617 330 425. Questi dati identificano il titolare delle versioni spagnola, francese, inglese e italiana del negozio.
2. Dati trattati e provenienza
Trattiamo i dati forniti durante gli acquisti, la creazione di un account o i contatti: nome, recapiti, indirizzi di fatturazione e consegna, dati fiscali necessari, ordini e comunicazioni. I dati necessari alla consegna vengono utilizzati per generare le etichette del corriere. I servizi di pagamento trattano le informazioni necessarie alla transazione secondo il metodo scelto.
I tag di Google Ads e il pixel di Meta possono trattare identificativi online, indirizzi IP, informazioni sul browser o dispositivo ed eventi di navigazione o acquisto, secondo la configurazione del servizio e le scelte di consenso applicabili.
3. Finalità e basi giuridiche
Ordini, consegne, pagamenti, resi e assistenza relativa agli acquisti: esecuzione del contratto e misure precontrattuali richieste (art. 6.1.b RGPD).
Fatturazione e obblighi fiscali e contabili: adempimento di obblighi legali (art. 6.1.c RGPD).
Richieste di informazioni: misure precontrattuali per possibili acquisti; negli altri casi, interesse legittimo a rispondere alla comunicazione ricevuta (art. 6.1.f RGPD).
Misurazione pubblicitaria, attribuzione delle conversioni e, ove utilizzati, remarketing o pubblicità personalizzata tramite Google e Meta: consenso per i trattamenti e le tecnologie che lo richiedono (art. 6.1.a RGPD e art. 22.2 LSSI-CE). L’acquisto non costituisce di per sé consenso a questi utilizzi pubblicitari.
4. Destinatari e servizi di terzi
I dati necessari sono comunicati ai corrieri incaricati della consegna e alle banche o ai fornitori di pagamento scelti, incluso PayPal quando utilizzato. I fornitori di hosting, manutenzione e altri servizi tecnici o amministrativi possono accedere ai dati necessari alla prestazione, nel rispetto delle condizioni di protezione dei dati applicabili.
Google e Meta ricevono, ove applicabile, dati associati ai loro tag e pixel per le finalità pubblicitarie descritte. Il loro ruolo di responsabili del trattamento, titolari autonomi o contitolari dipende dal servizio e dal trattamento specifico. I dati possono inoltre essere comunicati alle amministrazioni e autorità in presenza di obblighi legali. Questa informativa non autorizza un uso pubblicitario illimitato dei dati.
5. Trasferimenti internazionali
L’utilizzo di fornitori internazionali come Google, Meta o PayPal può comportare trattamenti al di fuori dello Spazio economico europeo, inclusi gli Stati Uniti. I trasferimenti effettuati devono basarsi su un meccanismo valido del capo V del RGPD: una decisione di adeguatezza applicabile o garanzie appropriate, come clausole contrattuali tipo e, ove necessario, misure supplementari. È possibile chiedere informazioni sui trasferimenti e sulle garanzie applicabili ai propri dati a contact@spanishtaste.com. Le informative dei fornitori contengono ulteriori informazioni sui rispettivi trattamenti.
6. Conservazione
I dati degli ordini sono conservati durante il rapporto contrattuale e successivamente per i periodi necessari ad adempiere agli obblighi fiscali, contabili e di gestione delle responsabilità. Le richieste di informazioni sono conservate per il tempo necessario alla risposta e alla gestione delle responsabilità conseguenti. I dati dell’account sono conservati finché rimane attivo, fatti salvi gli obblighi di conservazione di ordini e fatture.
I trattamenti basati sul consenso proseguono fino alla revoca o al termine della finalità, secondo il caso. La durata di cookie e identificativi dipende dalla tecnologia e dal fornitore. Ove richiesto, i dati sono conservati con accesso limitato alle sole finalità legali di responsabilità prima della cancellazione.
7. Diritti e scelte
È possibile richiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione e portabilità, nonché opporsi ai trattamenti basati sull’interesse legittimo e al marketing diretto, compresa la profilazione collegata. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità dei trattamenti precedenti.
Inviare la richiesta a contact@spanishtaste.com o alla sede indicata, precisandone l’oggetto. Ulteriori informazioni di identità saranno richieste solo se necessarie. Il termine generale di risposta è di un mese, salvo le proroghe previste dalla legge. È possibile presentare reclamo all’Agenzia spagnola per la protezione dei dati oppure all’autorità competente del luogo di residenza abituale, di lavoro o della presunta violazione, incluso il Garante per la protezione dei dati personali in Italia.
Fornire i dati necessari a gestire e consegnare l’ordine è un requisito contrattuale; in loro assenza non è possibile completare l’acquisto o la consegna. Il consenso pubblicitario è facoltativo. Qualora un trattamento comportasse decisioni esclusivamente automatizzate con effetti giuridici o analogamente significativi, sarebbero fornite le informazioni e garanzie richieste dal RGPD.
8. Cookie, pixel e aggiornamenti
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